GARANTIA DOS  ANIMAIS

A Peixepalhaco.com oferece garantia da chegada dos animais vivos em seu destino, em caso de morte os animais serão enviados sem custo algum.  Após a abertura da embalagem não temos como dar garantia, pois não sabemos se foi feita uma aclimatação adequada ou as condições do aquário do cliente, vide menu ACLIMATAÇÂO. Os animais tem que ter sido entregues na primeira tentativa da transportadora, caso contrário não haverá garantia.

Procedimento ao receber animal morto

Caso o animal morra durante o transporte, é necessário que sejam tiradas 3 fotos assim que a embalagem chegue em sua residência. A embalagem plástica deverá estar fechada ainda (a foto precisa mostrar o lacre e o animal morto). As fotos deverão ser enviadas ao e-mail peixepalhaco@peixepalhaco.com.br no mesmo dia que receber  a encomenda, caso sejam enviadas posteriormentes a garantia será perdida.

Não aceitamos devoluções dos animais.

 ACLIMATAÇÃO

passo mais importante para garantir a correta adaptação do animal em seu novo habitat é uma aclimatação apropriada. Animais marinhos são extremamente sensíveis à alterações de parâmetros da água como temperatura, ph e salinidade.

Abaixo explanaremos dois métodos de aclimatação, porém quando for segui-los, é necessário lembrar-se de que nunca se deve pular etapas do processo. Recomendamos que primeiramente leia todo o procedimento escolhido para só então repeti-lo passo-a-passo.

Notas importantes:

As luzes devem ser apagadas por pelo menos 4 horas após a introdução do animal, pois isso otimiza sua adaptação ao novo ambiente.

Nunca introduza um sistema de aeração diretamente na embalagem durante a aclimatação, pois isso aumentará o PH da água rapidamente podendo expor o animal à amônia letal.

O animal pode aparentar estar morto quando chegar ao destino, pois o stress de envio pode deixá-lo prostrado. Tire fotografias com a embalagem ainda lacrada e execute o procedimento corretamente, caso o animal esteja vivo deverá reanimar durante o processo. Caso seja constatada a morte, serão necessárias fotos do animal depois de realizado o processo por conta dos direitos de garantia.

O novo habitante poderá ser assediado pelos moradores antigos nesse caso pode-se usar alguns truques como:  uma cesta de plástico perfurado onde deverá ser inserido o morador mais territorialista e agressivo e nunca o novo, pois este precisa se acostumar ao seu novo ambiente ou uma grade de divisão luminosa (eggcrate)  que tem a mesma finalidade da cesta. Após a adaptação do novo habitante o truque escolhido pode ser removido.

Alguns corais vivos podem produzir limo em excesso durante o envio, caso isso aconteça, siga o procedimento de aclimatação normalmente e segure o animal agitando-o suavemente ainda dentro da embalagem. Lembrando que nunca se deve tocar a parte carnuda do coral vivo. Caso o coral não se abra espere alguns dias, pois assim que estiver adaptado às suas novas condições de vida isso deverá acontecer.

Flutuação

O primeiro passo é apagar tanto as luzes do aquário quanto do ambiente onde a caixa será aberta, a exposição à luz pode causar severos traumas em um animal que está há muito tempo no escuro.

Deixe o pacote ainda lacrado flutuando sob a água do aquário onde o animal será inserido durante 15 minutos. Essa etapa permite que a temperatura da água da embalagem ajuste-se lentamente à temperatura do aquário enquanto mantém o elevado nível de oxigenação.

Em seguida abra a embalagem (ainda flutuando) e prenda-a com um pregador de roupas na borda do aquário de maneira que ela se mantenha em pé e a água não invada seu interior. Então despeje ½ copo americano da água do aquário no interior da embalagem a cada 4 minutos até que esteja completamente cheia.

Feito isso, descarte metade da água da embalagem (nunca dentro do aquário), prenda-a novamente na borda do aquário de maneira que continue flutuando e novamente adicione ½ copo americano da água do aquário no interior da embalagem até que esteja completamente cheia.

Capture o animal com uma rede despejando todo o conteúdo da embalagem em um balde e solte-o imediatamente no aquário. É importante ressaltar que a água da embalagem nunca deve ser despejada no aquário, pois isso pode modificar rapidamente os parâmetros de PH e salinidade de seu sistema, prejudicando os habitantes mais antigos.

Gotejamento

Esse é o melhor e mais seguro para aclimatar desde os animais mais sensíveis até os mais resistentes. Considerado o mais eficaz, este método exige mais atenção do criador, que deve estar disposto a acompanhar todo o processo.

Apague as luzes e deixe a embalagem, ainda lacrada, boiando na água do aquário por cerca de 15 minutos para que a temperatura da água da embalagem ajuste-se lentamente à água do aquário.

Esvazie cuidadosamente o conteúdo da embalagem (incluindo água e organismo vivo) em um balde com a certeza de que os animais estejam completamente submersos. Se for preciso use um calço que mantenha o balde em um ângulo de 45° até que haja água suficiente para retorná-lo à sua posição normal.

Com uma tubulação de ar, um sifão e uma válvula não metálica configure um sistema de gotejamento partindo do aquário. Assim que a água começar a fluir no tubo ajuste o gotejamento na válvula para de 2 a 4 gotas por segundo.

Quando dobrar o volume do conteúdo no balde desligue a válvula e descarte metade da água, em seguida ajuste o gotejamento novamente para de 2 a 4 gotas por segundo.

Repita esse procedimento por cerca de 2 horas e então as espécies já podem ser transferidas para o aquário.

Boa sorte!